Hizmet Şartları


DEFF Design Web Sitesi Kullanım Koşulları

 

www.deffdesign.com adresine erişim sağlayarak veya bu site üzerinden alışveriş yaparak, aşağıda belirtilen Hizmet Şartları’nı (“Şartlar”) kabul etmiş sayılırsınız.

Lütfen bu metni dikkatlice okuyunuz. Bu şartlar, DEFF DERİ TASARIM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“DEFF Design”) ile sizin aranızda yasal bağlayıcılığı bulunan bir sözleşme niteliğindedir.

1. Genel Şartlar

 

  • Web sitemizi kullanarak 18 yaşında veya üzeri olduğunuzu, aksi durumda ebeveyn veya yasal vasinizin izniyle işlem yaptığınızı beyan edersiniz.

  • Sitemiz üzerinden sunulan tüm ürünler yalnızca kişisel kullanım içindir; ticari amaçlarla yeniden satılması yasaktır.

  • DEFF Design, önceden bildirimde bulunmaksızın web sitesindeki içerikleri, ürünleri, fiyatları veya hizmetleri değiştirme, güncelleme veya durdurma hakkını saklı tutar.

2. Fiyatlandırma ve Ürün Bilgileri

 

  • Sitede belirtilen tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) üzerinden ve KDV dâhil olarak belirtilmiştir.

  • DEFF Design, fiyatları ve ürün bilgilerini dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

  • Siparişiniz onaylandıktan sonra yapılan fiyat değişiklikleri sizi etkilemez.

  • Ürün görselleri, gerçek ürünlerin renk, doku veya ton farklılıklarını birebir yansıtmayabilir. Görseller tanıtım amaçlıdır.

3. Sipariş ve Ödeme Şartları

 

  • Sipariş oluşturduğunuzda, e-posta yoluyla sipariş onay bildirimi alırsınız. Bu bildirim, sözleşmenin kurulduğu anlamına gelir.

  • DEFF Design, aşağıdaki durumlarda siparişi iptal etme veya kısıtlama hakkını saklı tutar:

    • Yanlış fiyat veya stok bilgisi,

    • Ürünün temin edilememesi,

    • Ödeme doğrulamasının başarısız olması.

     

  • Ödemeler, sitede belirtilen güvenli yöntemlerle yapılır. Kart bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz.

4. Kargo ve Teslimat

 

  • Teslimat politikamız Kargo & Teslimat Politikası sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

  • Siparişleriniz belirtilen süre içinde kargoya teslim edilse de, teslim süresi kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.

  • DEFF Design, kargo firmalarından kaynaklanan gecikme veya hasarlardan sorumlu değildir.

5. İade ve Değişim

 

  • İade koşulları ve süreçleri İptal & İade Koşulları sayfasında belirtilmiştir.

  • Kişiye özel hazırlanan veya kişiselleştirilmiş ürünler iade kapsamına alınmaz.

  • Ürünlerin iade edilebilmesi için kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte gönderilmesi gerekir.

6. Kullanıcı Yorumları ve Geri Bildirim

 

  • Web sitemizde paylaştığınız yorumlar ve geri bildirimler, kamuya açık kabul edilir.

  • DEFF Design, bu içerikleri tanıtım veya değerlendirme amaçlı kullanma hakkını saklı tutar.

  • Ancak, yorumlarda hakaret, yasa dışı içerik veya üçüncü şahısların haklarını ihlal eden ifadeler kullanılamaz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

 

  • Sitemizde yer alan tüm metinler, görseller, tasarımlar, logolar ve marka unsurları DEFF Design’a aittir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır.

  • Bu içeriklerin izinsiz çoğaltılması, paylaşılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

 

  • DEFF Design, web sitesi kullanımından kaynaklanabilecek teknik sorunlar, bağlantı hataları veya veri kayıplarından sorumlu tutulamaz.

  • Ürünlerin yanlış kullanımından veya kullanıcı hatalarından doğabilecek dolaylı veya doğrudan zararlardan şirketimiz mesul değildir.

9. Üçüncü Taraf Bağlantıları

 

  • Sitemizde zaman zaman üçüncü taraflara ait web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

  • DEFF Design, bu sitelerin içerikleri, gizlilik politikaları veya güvenlik önlemlerinden sorumlu değildir.

10. Değişiklikler

 

  • Bu Hizmet Şartları, DEFF Design tarafından dilediği zaman güncellenebilir.

  • Güncellenen şartlar yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

  • Değişiklikleri takip etmek kullanıcıların sorumluluğundadır.

11. Yasal Düzenlemeler

 

  • Bu şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

  • Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İletişim

 

Her türlü soru, öneri veya şikayet için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

Ticari Ünvan: DEFF DERİ TASARIM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Esentepe Mahallesi, Dinlendi Sokak No: 5 B/C, Nilüfer, Bursa, Türkiye

E-posta: info@deffdesign.com

DEFF Design, kullanıcılarına güvenli, şeffaf ve memnuniyet odaklı bir alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt eder.

Sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.